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お知らせ

新型コロナウイルス感染拡大にともなう弊社の対応について

いつもSMART STORAGE!をご利用いただき誠にありがとうございます。

 

このたび新型コロナウイルス感染症の国内感染の動向を鑑み、弊社といたしましては、「新型コロナウイルス感染症」の感染拡大防止のため、訪問のお客様、セミナー受講いただいているお客様に対して弊社対応をご理解いただくと共に、以下の通り何卒ご理解ご協力を賜りたくお願い申し上げます。

弊社でも政府・自治体から示される情報を積極的に収集し、感染拡大に細心の注意を払って参ります。

3月末まで以下の措置を実施いたします。

 

  • ●弊社主催のセミナーについて
    少人数制のレッスンにつきましては、不特定多数の方が出入りする場所でのセミナー運営ではないこともあり、日程通り開催しております。
  • また、今後30名を超える規模のセミナーにつきましてはその都度配信される情報に基づき適宜対応いたします。

 

セミナー開催の際は、以下も徹底いたします。

・お子様・ご家族、また講師が発熱等の新型コロナウイルス感染症を疑う症状のある場合、新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者と疑われる場合は、セミナーへのご参加へのキャンセルをお願いしております。
・これまでの人数の上限より席数を減らし開催いたします。
・換気を定期的に行います。
・消毒薬を用意して、机を拭くなど可能なことを徹底いたします。
・受講生の方もマスク着用でお願いいたします。
・状況により、延期する事があります。
・参加は自己責任でお願いいたします。

 

  • ●お客様宅サービスご訪問時について

サービスご利用についてはお客様の自己責任にてご判断のほど、よろしくお願いいたします。

お客様からご心配で延期等のご要望がございましたらその都度対応いたしますので、担当者にご連絡くださいませ。

また、担当のスタッフの移動につきましては、満員電車の時間を避け、開始時間を遅らせるなどの対応をお願いする場合もございますのでその際はご理解ご協力を賜りたく存じます。

お客様宅にお伺いの際は、以下も徹底いたします。

・お子様・ご家族、またスタッフが発熱等の新型コロナウイルス感染症を疑う症状のある場合、新型コロナウイルス感染症の濃厚接触者と疑われる場合は、サービスのキャンセルをお願いしております。
・マスク着用でのサービス実施を推奨いたします。
・スタッフの体温37.5度以上での出勤は禁止しております。
・お客様宅に入退室時には手洗いをルール化させていただきます。

尚、上記は3月末までの暫定期間となっており、今後の状況を鑑みて延長、変更いたします。

万全の体制で対応してまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

【今後について】  
私たちは、日頃よりお客様の思い描く家庭生活の向上のために、片付けを通じ、寄り添いたいと願っております。
また、予測不可能な状況下だからこそ、ご家庭内が心地良く感じられるよう過ごしていただきたい。そう願っております。

SMART STORAGE!は、今後もお客様に高品質なサービスをお届けできるよう努めて参ります。
この時期を共に乗り越えていきましょう!

 

以上

株式会社 SMART STORAGE
代表取締役社長 鈴木尚子

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